【내부강사 직원교육】 2017. 직원 친절교육

직원들의 친절 의식 배양 및 인사 활용을 위한 친절교육을 11월28일(화) 실시하였다. 동료와 이용자뿐만 아니라 모든 고객을 대상으로 섬김, 배려, 존중 등 인사를 생활화하고 밝은 스마일과 이미지 메이팅을 위한 실습을 진행하였다.

 

1. 친절 및 인사 교육 

 

2. 인사 실습(상황별 고객응대에 따른 인사법 및 멘트 사용해 보기)